Jeder nutzt seinen Computer anders: Der eine schreibt Briefe und E-Mails, der andere surft viel im Internet, macht HD-Videobearbeitung und ist ein Freund superschneller Spiele. Da ist klar, dass ein PC von der Stange nicht optimal ist. Carsten Plettner stellt die Geräte nach dem wirklichen Bedarf zusammen. Außerdem installiert er die nötigen Programme, richtet Netzwerk sowie Internet ein und hilft gern bei den ersten Schritten in der Computerwelt. Bei nötigen Reparaturen kommt er schnell und im Ort ohne extra Anfahrtskosten vorbei, so dass die Geräte nicht wochenlang irgendwohin eingeschickt werden müssen.